WhatsApp bouleverse ses groupes avec trois nouvelles fonctions que vous allez forcément utiliser
Les discussions de groupe sont devenues incontournables sur WhatsApp, qu’il s’agisse de converser entre amis, d’organiser un événement familial ou de coordonner une équipe. Mais lorsque les participants se multiplient, retrouver une information importante ou faire réagir tout le monde peut rapidement devenir compliqué. Pour rendre ces conversations plus faciles à gérer, WhatsApp déploie trois nouvelles fonctionnalités sur Android et iOS.
Annoncées par Meta, ces nouveautés concernent à la fois les notifications, les sondages et la création de nouvelles conversations. Elles s’inscrivent dans une série d’améliorations engagées depuis plusieurs mois par la messagerie, qui cherche manifestement à rendre ses groupes plus pratiques à mesure que leur usage se diversifie.
Une mention @tous pour ne plus laisser passer un message important
C’est probablement la nouveauté qui se fera le plus remarquer. WhatsApp introduit la possibilité de mentionner simultanément tous les membres d’un groupe grâce à la commande @tous, également connue sous le nom de @all.
Le principe est simple : plutôt que de sélectionner les participants un par un lorsqu’un message nécessite l’attention de tout le monde, il suffit désormais d’utiliser cette mention collective. Chaque membre reçoit alors une notification spécifique.
La particularité de cette alerte est qu’elle peut également atteindre les utilisateurs qui ont mis la conversation en sourdine. Un message important peut ainsi être porté à leur attention même lorsqu’ils ont choisi de ne plus recevoir les notifications habituelles du groupe.
WhatsApp destine notamment cette fonction aux situations nécessitant une réaction rapide : changement de programme, modification d’un rendez-vous, information concernant une école ou un lieu de travail, organisation d’un événement ou encore imprévu de dernière minute.
Cette possibilité est toutefois encadrée pour éviter qu’elle ne transforme les groupes en succession de notifications intempestives. Dans les conversations de plus de 32 participants, seuls les administrateurs peuvent utiliser la mention collective.
Les utilisateurs disposent par ailleurs d’un réglage permettant de désactiver les notifications liées aux mentions @tous depuis les paramètres de la conversation. De quoi limiter le risque de voir cette nouvelle fonction devenir une source supplémentaire de sollicitations.
Les sondages deviennent plus souples et plus confidentiels
WhatsApp ne s’arrête pas aux notifications. L’application améliore également son système de sondages, un outil particulièrement utilisé pour organiser des sorties, choisir une date, recueillir des avis ou prendre une décision rapidement au sein d'un groupe.
La première nouveauté permet de définir une date et une heure de clôture. Une fois le délai atteint, le vote est automatiquement verrouillé. Il n’est donc plus nécessaire de revenir manuellement dans la conversation pour annoncer que le sondage est terminé.
Autre évolution importante : les créateurs de sondages peuvent désormais masquer l’identité des votants. Les participants peuvent ainsi faire leur choix sans que les autres membres sachent quelle réponse ils ont sélectionnée.
Cette option peut se révéler particulièrement utile lorsque le sujet du sondage est susceptible de provoquer des divergences ou lorsque les membres souhaitent donner leur avis sans subir l’influence du reste du groupe.
WhatsApp ajoute enfin une possibilité particulièrement pratique en cas d’erreur. Une question de sondage peut désormais être modifiée dans les 15 minutes suivant sa publication. Une faute de frappe ou une formulation maladroite n’oblige donc plus à supprimer le sondage pour en recréer immédiatement un nouveau.
Ces ajustements rapprochent progressivement l’outil de sondage de WhatsApp de ceux que l’on retrouve déjà dans certaines plateformes collaboratives et communautaires.
Créer un nouveau groupe sans recommencer la liste des participants
La troisième nouveauté s’attaque à un autre problème bien connu des utilisateurs de groupes WhatsApp : la création d’une nouvelle conversation avec plusieurs personnes déjà réunies ailleurs.
Jusqu’à présent, lorsqu’un groupe devait être créé pour discuter d’un sujet différent, il fallait généralement sélectionner à nouveau les participants. Une opération particulièrement fastidieuse lorsque la conversation originale compte de nombreux membres.
WhatsApp simplifie désormais considérablement la procédure avec un raccourci permettant de lancer une nouvelle discussion à partir d’un groupe existant.
L’intérêt est évident lorsqu’une conversation secondaire doit être organisée avec une partie ou l’ensemble des participants. Il peut par exemple s’agir de préparer discrètement une fête surprise, de discuter de la logistique d’un événement ou simplement de créer un espace consacré à un sujet précis sans encombrer la discussion principale.
Cette séparation entre les différents sujets devrait également contribuer à rendre les groupes les plus actifs plus lisibles.
WhatsApp accélère le développement de ses groupes
Ces trois nouveautés ne sont pas isolées. Elles témoignent d’un intérêt croissant de WhatsApp pour les conversations de groupe, alors que l’application revendique désormais plus de trois milliards d’utilisateurs dans le monde.
Depuis le début de l’année, Meta a multiplié les fonctions destinées à améliorer la gestion de ces espaces de discussion. WhatsApp a notamment introduit des étiquettes permettant d’identifier le rôle des membres au sein d’un groupe. Une fonction particulièrement intéressante pour les associations, les équipes sportives, les groupes de travail ou les communautés organisées.
L’application a également déployé un historique des messages pour les nouveaux membres. Lorsqu’une personne rejoint une conversation, elle peut désormais accéder aux derniers échanges afin de comprendre plus rapidement ce qui s’est passé avant son arrivée. Selon les situations, l’historique accessible peut couvrir plusieurs dizaines de messages, jusqu’à 100.
L’objectif est de résoudre l’un des principaux défauts des groupes WhatsApp : l’arrivée d’un nouveau participant au milieu d’une conversation déjà très active, alors qu’il lui faut généralement demander aux autres membres de lui résumer les échanges précédents.
WhatsApp continue aussi de renforcer sa version Web
L’évolution des groupes s’accompagne d’autres changements plus larges sur la plateforme. WhatsApp a notamment commencé à enrichir son expérience sur ordinateur avec la prise en charge des appels audio et vidéo de groupe sur WhatsApp Web.
La messagerie cherche ainsi à réduire progressivement les différences entre ses différentes versions et à faire de WhatsApp un outil utilisable aussi bien depuis un smartphone que depuis un ordinateur.
Dans le même temps, Meta prépare également l’arrivée des noms d’utilisateur, qui doivent permettre à terme d’être contacté sans nécessairement communiquer son numéro de téléphone. Cette évolution pourrait modifier la manière dont les utilisateurs partagent leurs coordonnées sur la plateforme.
Des groupes WhatsApp de plus en plus proches des outils collaboratifs
À travers ces différentes mises à jour, WhatsApp dépasse progressivement le simple cadre de la messagerie entre proches. Les groupes sont désormais utilisés pour organiser des événements, gérer des associations, coordonner des équipes, suivre des activités scolaires ou encore échanger dans un contexte professionnel.
La mention @tous répond directement à cette évolution en offrant un moyen de faire remonter une information urgente. Les sondages gagnent pour leur part en précision et en confidentialité, tandis que la création de conversations parallèles permet de mieux séparer les différents sujets.
Cette évolution apporte toutefois une nouvelle question : plus WhatsApp donne de moyens aux groupes pour attirer l’attention, plus le risque de surcharge de notifications augmente. Une mention collective utilisée pour une véritable urgence peut être utile ; employée systématiquement pour des messages anodins, elle risque rapidement de perdre son intérêt et de pousser les utilisateurs à désactiver les alertes.
WhatsApp a justement prévu plusieurs garde-fous, notamment la limitation de la mention @tous aux administrateurs dans les grands groupes et la possibilité de couper les notifications correspondantes.
Le déploiement de ces fonctionnalités est progressif sur Android et iOS. Les utilisateurs devraient donc les voir apparaître au fil des prochaines mises à jour de l’application. Avec cette nouvelle salve d’outils, WhatsApp poursuit en tout cas une transformation discrète mais profonde de ses groupes, désormais conçus pour gérer bien plus que de simples conversations entre amis.
~~~~~~~~
A lire aussi
- WhatsApp dévoile quatre nouveautés majeures : iPad autonome, CarPlay repensé et PDF interactifs
- WhatsApp prépare son propre cloud pour les sauvegardes : une évolution qui pourrait simplifier la vie des utilisateurs d'iPhone et d'Android
- WhatsApp va enfin permettre de discuter sans partager son numéro de téléphone : les noms d'utilisateur arrivent, les réservations sont ouvertes
~~~~~~~~
Guides & Comparatifs France Mobiles
- Comparez les mobiles et les forfaits
- Suivez l'actualité en temps réel
- Fiches techniques de milliers de téléphones mobiles
~~~~~~~~